help please

Hi there
Ho da poco affittato una box room a london brigde con contratto di 3 mesi
Solo che il mio flat mate è pazzo mi urla contro xchè dice che la tavoletta del loo deve stare alzata o che faccio troppo rumuore portando l aspirapolvere x le scale….il problema che continua ad urlare fuori della mia porta x molto con io chiusa dentro!!!!!l Agenzia nn vuole trovarmi un’altra stanza e dice che se me ne vado perdo il deposito
Sono disperata….conoscete un ente al quale rivolgermi????o devo perdere il deposito?????